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让医疗数据多跑路 患者少跑腿--我国建设“指尖上的医院”改善就医体验

新华社重庆9月5日电 题:让医疗数据多跑路 患者少跑腿——我国建设“指尖上的医院”改善就医体验

  新华社记者李?#20254;?#29579;宾、董小红

  动动指尖,挂号、缴?#36873;?#26597;看报告等就能便捷完成,省去了排队等候、重复缴费的辛苦……“智慧医疗”是改善医疗服务水平的重要手段,近年来,我国多地试点建设“指尖上的医院?#20445;?#36890;过“让医疗数据多跑路、患者少跑腿?#20445;?#20351;医院挂号、?#25910;鎩?#21462;药更加便捷,转诊效率得?#25945;?#21319;,有助于?#33322;狻?#30475;病?#36873;?#38382;题。

  “智慧医疗”优化诊疗流程,助力便捷就医

  长期以来,挂号排队时间长、看病等候时间长等问题,让不少患者就医“添堵”。国家卫生计生委医政医管?#25351;本?#38271;焦雅辉介绍,近年来不少医院积极发展“智慧医疗?#20445;?#20248;化了诊疗流程,把便捷的医疗服务送到患者身边。

  曾几何?#20445;?#27993;江杭州市的?#20445;保?#20010;市级医院收费窗口前,每年?#23548;?#30528;?#20445;埃埃?#22810;万人次,?#26007;?#25490;长龙是常态。如今,通过“智慧医疗”改造,这些医院2?#20445;福?#20010;医生诊室也能实时结算,?#26696;斗?#31383;口”资源相当于增长了?#20445;副叮?#35753;患者人均节省约1小时就诊时间。

  在杭州市红十字会医院诊室内,每个医生桌上?#21152;?#19968;个读卡器。患者就诊?#20445;?#25554;入带有医保功能的市民卡,点击诊?#21307;?#31639;按钮,即可?#26007;眩?#24182;进入到检查或拿药?#26041;凇?#20854;实,诊?#21307;?#31639;只是杭州医院智慧结算的其中?#25442;罰?#30446;前在杭州市级公立医院,从注射室、B超?#19994;?#21307;技科室,再到医院停?#20826; ?#23567;卖部,都设置了智能结算终端,插入市民卡就可实时?#26007;选!?#26477;州市卫计委主任滕建荣说。

  医疗智慧结算带来的是患者就诊便利化。“传统诊疗流程,从挂号、就诊、辅助检查,直到取药离院,一般要8个?#26041;冢?#24739;者反复排队,来回奔波。”杭州市红十字会医院院长何革介绍,有了智慧结算,诊疗流程减少了挂号、收费处缴费等3个?#26041;冢?#22823;大缩短了排队等待时间。

  “?#21171;小?#26234;慧医疗’,优化诊疗流程,对患者而言,改善了就医体验,提高了看病效率;对医院?#27492;擔?#25552;升了医疗资源利用效率,也能减少医患纠?#20303;!?#37325;庆不少区县公立医院负责人介绍。

  数据互联互通疏通医疗“神经末梢”

  推动医疗信息互联互通,是“智慧医疗”发?#26377;?#29992;的重要?#25442;貳?#22914;今,借助视频远程会诊、信息化转诊?#25945;?#31561;手段,既让优质的医疗资源得以辐射到最基层的村社,又推动了“双向转诊”顺利推进。

  在成都市青羊区,借助医疗信息?#25945;ǎ?#19981;少群众不用出社区,也能享受专家“就近”坐诊和便捷的转诊服务。最近,青羊区苏坡社区的李婆婆突发腹痛,社区卫生服务中心医生初步诊断后,认为情况严重,马上通过“双向转诊”信息?#25945;ǎ?#23558;患者转到省级三甲医院治疗。在患者转院的同?#20445;?#23601;诊信息也实时传输到省医院,床位安排等也全部通过转诊“绿色通道”实现,李婆婆的病情得到及时控制。

  苏坡社区卫生服务中心主任田中介绍,目前中心已建立?#20445;埃埃?#24102;宽专网,连接省医院和青羊区内各社区医疗机构,患者健康档案可在线实时共享,交流医疗信息,有助于科学诊治。

  重庆市卫计委相关负责人告诉记者,借力“智慧医疗?#20445;劳?#36828;程会诊、远程病理诊断、远程影像诊断、远程心电图诊断、远程培训、信息化转诊等信息?#25945;ǎ?#26377;助于疏通分级诊疗“神经末梢?#20445;?#25552;升了医疗机构服务水?#20581;?/p>

  防差错、强服务,信息手段让医疗更安全

  医疗安全是社会公众关注的热点话题,记者采访发现,在推动“智慧医疗”发展中,我国多地医院注重利用医疗信息化管理、服务?#25945;ǎ?#25552;升医疗安全水平,提高患者诊疗满意?#21462;?/p>

  信息化手段正在医院日常诊疗时大显身手:广州市妇女儿童医疗中心建立了药品、输液、输血、检验和病理的闭环管理,用“移动护理系统”建设对住院病人进行全流程信息化管理,医护人员在患者床边就能完成病人输液、标本采集等和核对工作,协同效率得?#25945;?#39640;。

  记者在杭州市中医院采访时看到,医护人员用“移动护理系统?#20445;ǎ校模粒?#23454;现了“掌上医疗”安全管理,可实时监测住院病人输液和护理等情况,护理系统一遇紧急情况会发出警报,便于医护人员及时处置。

  ?#21171;?#20449;息化?#25945;?#25171;造的药?#36335;?#21153;安全和管理系统也成了守护群众健康的“安全屏障”。最近,浙江大学医学院附属第一医院研发出全智能化的药房配发系?#24120;?#29992;智能登记?#25945;?#23454;现全程扫码记录工作,绑定智能药框唯一编号,每张处方只对应一个药框。信息化流程改造使调剂差错率明显下降。

  人民日报:以“?#26412;?#26679;本”拓展医改思路

  一年2.4亿诊疗人次背后的改变——?#26412;?#21307;改新政提升患者就医体验

  ?#26412;?#21307;改四个多月 呈现“五升五降”新局面

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